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美國心理學(xué)家馬斯洛做過一個實驗,讓人在三個氛圍不同的房間內(nèi)觀看同樣的人物照片,再詢問他們照片中的人臉是否有活力、是否感覺舒適。 結(jié)果,同樣的照片,在氛圍好的房間里,被實驗者看到的是充滿活力、好像很幸福的臉孔;在氛圍較差的房間里,看到的是疲倦、好像生病的人臉。不僅如此,各個房間內(nèi)的監(jiān)督者也有不同的反應(yīng)。在氛圍較差的房間內(nèi),監(jiān)督者有不高興的表情、匆促進行等粗魯?shù)男袆幼兓? 這說明,同一件事在不同的氛圍中進行,完全可能有不同的反應(yīng),改變場所的氣氛、風(fēng)氣能影響工作的進程與結(jié)果。“綠色辦公室”所倡導(dǎo)的健康、積極、向上的辦公室氣氛與風(fēng)氣,顯然能讓我們“看到的是充滿活力、好像很幸福的臉孔”。 辦公室里的“綠色心情”不僅對身心健康有益,還能大大提高工作效率。例如:中部某縣為打造“和諧機關(guān)”,決定在部分機關(guān)辦公室實施“綠色心情”計劃,并制定了“四多四少”規(guī)則: 一是多團結(jié)少拆臺。團結(jié)合作人人有本事,分裂內(nèi)耗個個無才能;相互補臺,好戲連臺;相互拆臺,一起垮臺。 二是多學(xué)習(xí)少嫉妒。學(xué)習(xí)是天使,嫉妒是魔鬼;相互學(xué)習(xí),共同成長;相互嫉妒,原地踏步。 三是多看長處少看短處。尺有所短,寸有所長,人非圣賢孰能無過;看人所短,己長不長,看人所長,己短也長。 四是多說善言少說惡語。好言一句三冬暖,惡語半句三夏寒;好言好語待人就是尊重自己。 “綠色辦公室”最重要的基礎(chǔ)是和諧的人際關(guān)系,人與人的友善交往交流;而最大的敵人則是“辦公室潛規(guī)則”,復(fù)雜的、相互猜疑的人際關(guān)系。“綠色心情”計劃無疑切中要害。 但是,如何切實的改善辦公室的人際關(guān)系,減少甚至杜絕“辦公室政治”,將“四多四少”落在實處,才是“綠色辦公室”建設(shè)的“臨門一腳”。要把“四多四少”落實在辦公室,顯然還需要有更多切實的措施。 好的“綠色心情”應(yīng)該是這樣的:與其給辦公室成員制定眾多規(guī)定,不如讓領(lǐng)導(dǎo)者帶頭先身體力行。